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农行日照市分行员工学习韩语热情高
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来源：中国金融网 作者：马先国 公芸平 发布时间：2008-02-26
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【本文摘要】 山东省日照市分行金融超市地处交通便利的繁华地段，临近外商云集的经技术开发区，前来办理业务的韩国客户比较多。由于语言不通，难免存在交流障碍，影响了业务的开展。为切实提高服务质量，为外商客户提供一流的服务，该超市的柜员便萌生了学习韩语的想法。
山东省日照市分行金融超市地处交通便利的繁华地段，临近外商云集的经技术开发区，前来办理业务的韩国客户比较多。由于语言不通，难免存在交流障碍，影响了业务的开展。为切实提高服务质量，为外商客户提供一流的服务，该超市的柜员便萌生了学习韩语的想法。自去年下半年以来，先后有3人自发到韩国语言专科学校报了韩语班。在结束了一天紧张的工作后，利用业余时间学习韩语。经过一段时间的学习，她们已掌握了基本的韩语会话。沟通便利了，越来越多的韩国客户成了回头客，很多懂汉语的韩国客户也舍近求远来农行办理业务，到目前，前来办理业务的韩国客户已达21户。一倍韩国客户激动地说，不为别的，在异国他乡，一句“阿尼哈噻哟（你好）”，使他们倍感亲切。
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